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La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.

La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de este blog.

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• Correo electrónico: monvidal@mundo-r.com

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ENTREGAS

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, ausencias en el domicilio, etc…), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario de contacto, siendo obligatorio facilitar los datos de contacto en cada casilla correspondiente.

A efectos de las presentes Condiciones se entenderá producida la entrega del pedido en el momento en que se realice la recepción del pedido en la dirección de entrega acordada.

Si no fuera posible realizar la entrega, se comunicará al cliente.

Política de cambios y/o devoluciones

Cuando recibas un pedido, es preciso te asegures de que el producto no haya sufrido daños durante el transporte y que se corresponde con lo acordado.

Si no tiene síntomas exteriores de haber sufrido ningún daño durante el transporte, una vez confirmada la recepción, deberás abrir el pedido y comprobar los productos. En casos de rotura, desperfecto o deterioro del producto o falta de conformidad, debido al transporte (los cuales no sean manifiestos en el momento de la entrega), deberás notificarlo inmediatamente llamando a los teléfonos de contacto 986 377 931 –
696 124 829 ó enviando un correo al email monvidal@mundo-r.com
Es imprescindible que sigas las instrucciones para la devolución que te indiquen desde procuradoradevigo.

LIMITACIONES DE ENVÍOS

El envío de productos a través de envío se encuentra sujeto a una serie de limitaciones: (i) no se permite el envío de artículos a menores de edad; (ii) el envío de productos no está permitido para su posterior reventa.

DERECHO A NO ACEPTAR UN PEDIDO

Procuradoradevigo se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido o no aceptar un pedido confirmado por alguno de los siguientes motivos:

En caso de error técnico y/o tipográfico en los precios o en el resto de los datos de los productos contenidos en la Tienda cuando se realizó el pedido.
Por falta de disponibilidad del producto o si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los mismos.

Cuando se detecten indicios de que el pedido puede ser fraudulento o exista riesgo para la seguridad de los sistemas, o de cualquier otro tipo.

Responsabilidad de Procuradoradevigo y garantías del cliente:

Procuradoradevigo no será responsable de (i) cualesquiera pérdidas o daños sufridos por los productos que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte, (ii) cualesquiera retrasos en la entrega, siempre que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.

Resultarán de aplicación tanto aquellas garantías reconocidas a los consumidores en la normativa en vigor en cada momento.

Procuradoradevigo no será responsable del cumplimiento de las obligaciones previstas en la Garantía Comercial ofrecida por terceros.

CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Procuradoradevigo es la empresa Responsable del Tratamiento de los datos necesarios para la tramitación de la compra y distribución de los productos solicitados y los conservará en tanto en cuanto sean necesarios para la finalidad anterior, para la defensa ante posibles reclamaciones y por el plazo legalmente establecido de acuerdo al Código de Comercio y a la Ley general Tributaria.

Únicamente se comunicarán los datos necesarios para la entrega a la empresa de transporte correspondiente, en caso de no realizar el envío por propios medios.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si se está procediendo al tratamiento de sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos u oponerse al tratamiento de los mismos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Para ello, los usuarios podrán dirigir una comunicación por escrito al email monvidal@mundo-r.com, incluyendo información suficiente que permita acreditar su identidad.

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Recibimos de buen grado tus comentarios y sugerencias. procuradoradevigo, pone a su disposición los siguientes medios gratuitos de atención al cliente para la comunicación de sugerencias, dudas, o cualquier tipo de incidencia, queja y/o reclamación.

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